保持外貿外資穩(wěn)定，作為拉動經濟增長重要的一環(huán)，其重要性不言而喻。2023年經濟市場的迅速回暖，更給外貿企業(yè)吃下了一顆“定心丸”。當然，外貿企業(yè)的信心提振，離不開銀行業(yè)的支持。近些年，北京銀行青島分行，這所在依山傍海、風光秀美的海濱城市——青島建立的新分行，在總行全面布局的支持下，不僅在信貸方面加大了投放力度，還不斷推進金融產品創(chuàng)新升級，提升跨境金融服務水平，在支持外貿經濟建設領域作出了獨特貢獻。

(相關資料圖)

減費讓利 多渠道宣導“匯率風險中性”理念

暖心操作 貼心服務惠企利民

據悉，北京銀行青島分行積極貫徹落實中國人民銀行、國家外匯管理局關于助企紓困，引導市場主體堅持風險中性理念的有關精神，通過減費讓利、科技賦能、多渠道宣傳等措施，支持外貿企業(yè)發(fā)展，滿足企業(yè)多元化匯率避險需求，同時，推動各項降費政策落地，取得惠民利企實效。

推廣跨境產品線上辦理功能，助力外貿型企業(yè)復工復產。近日，北京銀行暖心推出復工復產“四重好禮”，網銀結售匯業(yè)務點差五折優(yōu)惠、外匯衍生業(yè)務點差五折優(yōu)惠、跨境人民幣匯款業(yè)務手續(xù)費全免、網銀渠道跨境匯款手續(xù)費全免的多重優(yōu)惠措施促進外貿發(fā)展，落實本幣優(yōu)先，助力企業(yè)匯率避險。

實際上，為了貫徹落實“穩(wěn)外貿”金融政策，將減費讓利做到實處，北京銀行青島分行每年都會開展不同的減費讓利措施，比如，2022年推出網銀匯款手續(xù)費五折優(yōu)惠等。在有效的利好舉措下，分行的客戶群體數量從2019年的30戶發(fā)展到2022年的百余戶，實現了3倍多的增長。

此外，北京銀行青島分行便通過微信公眾號、業(yè)務交流群、線上培訓等多渠道對匯率風險中性進行宣傳，解讀匯率風險中性原則，介紹外匯交易避險產品和成功避險案例等；通過折頁、海報、宣傳手冊、營業(yè)廳電子屏、易拉寶、展臺等向臨柜客戶宣傳解讀匯率風險中性相關知識；舉辦“匯率避險進萬家”活動，主動上門送教，為客戶提供市場形勢分析及應對指南，通過實際案例講解，引導企業(yè)樹立“保值”而非“增值”的財務中性理念，實現穩(wěn)健發(fā)展。

據了解，下一步，北京銀行青島分行將繼續(xù)落實助企紓困穩(wěn)外貿各項政策，不斷引導外貿企業(yè)樹立風險中性理念，切實服務實體經濟，為企業(yè)提供更便利、更快捷的金融服務，為推動國際貿易便利化、促進穩(wěn)外資、穩(wěn)外貿發(fā)揮更大作用。

提升線上化水平 提升客戶體驗

金融新渠道提供高效服務新思路

數字化轉型的當前，銀行業(yè)提升交易銀行全產品線上化服務能力勢在必行。近年來，北京銀行不斷優(yōu)化企業(yè)網銀功能、改善客戶體驗，實現了網銀實時結匯、網銀掛單結匯、網銀匯款、國際、內信用證開立、網銀對賬和回單打印及業(yè)務查詢等功能。

自總行推出線上化產品以來，青島分行積極爭取試點，先行先試積累了推廣經驗，E單證、掛單結匯、網銀匯款等線上產品的應用極大提升了客戶體驗，推動分行跨境業(yè)務進入發(fā)展快車道。

隨著匯率雙向波動成為常態(tài)，日內匯率波動幅度也不斷增大，為解決客戶無法實時盯盤的困難，北京銀行推出了網銀掛單結匯產品。客戶使用“網銀掛單結匯”功能，客戶不必實時緊盯外匯牌價，只需設定目標價格，確認結匯掛單金額和匯率并提交掛單指令，一旦匯率達到目標價格，網銀自助完成結匯，結匯人民幣實時到賬。

面臨國內嚴峻的疫情形勢，北京銀行青島分行指導無法臨柜辦理業(yè)務的外貿企業(yè)和個人客戶通過企業(yè)網銀和個人手機銀行辦理外匯業(yè)務?？蛻敉ㄟ^掃描上傳相關資料，銀行后臺線上審核，實現了無接觸辦理外匯業(yè)務，節(jié)省了客戶的“腳底成本”，解決了外貿企業(yè)和個人客戶的燃眉之急，贏得了客戶的好評。

值得一提的是，該行深入踐行國家戰(zhàn)略，積極響應青島自貿區(qū)、上合示范區(qū)建設，加大對區(qū)內企業(yè)融資支持力度，深化貿易自由便利化改革、優(yōu)化業(yè)務審核，為區(qū)內企業(yè)提供更加優(yōu)質的服務。比如，通過線上化開證、電子交單等服務為某區(qū)內大型國企解決疫情期間快遞傳輸周期長、防疫風險高等困難、通過落實區(qū)內企業(yè)外債注銷便利化政策等減少企業(yè)腳底成本。。

據介紹，下一步，北京銀行將充分依托數字化轉型，持續(xù)探索科技賦能金融的路徑和方法，為客戶提供更為高效和便捷的外匯服務。