【資料圖】

工人日報-中工網(wǎng)記者 楊召奎

9月21日，中國計量科學研究院聯(lián)合中國質量認證中心、中國海關科學技術研究中心、深圳中國計量科學研究院技術創(chuàng)新研究院、美腕（上海）網(wǎng)絡科技有限公司等多家單位，在北京共同發(fā)布了《直播電商行業(yè)高質量發(fā)展報告（2022-2023年度）》藍皮書研究成果（以下簡稱“藍皮書”）。

藍皮書對當前直播電商行業(yè)的發(fā)展、監(jiān)管和平臺治理以及行業(yè)質量提升和質量創(chuàng)新現(xiàn)狀進行了系統(tǒng)性闡述，肯定了直播電商在服務質量提升、品牌權益提升、供應鏈質量提升中發(fā)揮的積極作用，指出合規(guī)和質量提升、技術創(chuàng)新成直播電商行業(yè)趨勢。

藍皮書顯示，直播電商行業(yè)正處在從流量驅動階段向內(nèi)容和品牌驅動階段的轉變中，直播電商利用豐富的視頻信息推介，把一些原本難以在線上銷售的非標品也加入了直播間貨架。

借助直播電商渠道，一些傳統(tǒng)印象中的“小眾”的品類，表現(xiàn)出強勁的增長勢頭。通過直播互動，消費者可以更直觀地了解產(chǎn)品細節(jié)，解決購買中的疑慮，從而提升購買意愿。直播電商的崛起也幫助一些傳統(tǒng)熱門品類保持著上升趨勢。珠寶服飾、運動戶外、服飾內(nèi)衣和美妝護膚等品類，在直播電商平臺上的需求依然強勁。與此同時，直播電商也在推動線上線下的消費融合，促進線下商業(yè)的發(fā)展和創(chuàng)新。

中國海關科學技術研究中心劉揚表示，過去這一年，直播電商行業(yè)仍然處于高速發(fā)展之中，中國直播電商行業(yè)規(guī)模也在持續(xù)擴大，在合規(guī)和標準化基礎的要求之外，直播電商行業(yè)也在探尋高質量、可持續(xù)的發(fā)展路徑，在尋求自身發(fā)展的同時，力圖實現(xiàn)參與各方的共贏。

2022年以來，國家、地方政府出臺多部規(guī)范性文件和監(jiān)管措施，保護消費者權益和維護市場秩序，同時積極制定政策引導、扶持行業(yè)發(fā)展，為直播電商行業(yè)健康蓬勃發(fā)展打造積極的政策環(huán)境。與此同時，各大直播電商平臺通過自我監(jiān)管快速響應和靈活調(diào)整，及時更新和修訂治理規(guī)則，有效增強了行業(yè)自律、提升用戶體驗和信任度，促進了行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

藍皮書提出，直播電商行業(yè)的規(guī)模不斷擴大，為維護整個市場的健康有序發(fā)展，標準的制定和發(fā)布具有重要意義。中國商業(yè)聯(lián)合會媒體購物專業(yè)委員會孫之升表示，藍皮書立足行業(yè)視角，從行業(yè)的現(xiàn)狀到行業(yè)的監(jiān)管和扶持政策，再到質量提升和質量創(chuàng)新以及供應鏈的創(chuàng)新，包括品牌賦能都提供了扎實的案例，為促進直播電商行業(yè)的高質量發(fā)展提供了方方面面的精準詳實的數(shù)據(jù)支撐，也為職能部門政策制定提供了可靠的依據(jù)。