焦點速讀:江西安福:優(yōu)化營商環(huán)境讓群眾辦事“安心辦”
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中國經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報、 朱偉精記者王心武報道 日前,中國經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報、中國發(fā)展網(wǎng)記者從江西省安??h發(fā)改委了解到,今年以來,安??h緊緊圍繞打造“江西辦事不用求人、江西辦事依法依規(guī)、江西辦事便捷高效、江西辦事暖心爽心”的營商環(huán)境品牌,大力推進(jìn)營商環(huán)境優(yōu)化升級“一號改革工程”, 聚焦零跑動、零費用、零距離的“三零服務(wù)”,堅持橫向協(xié)調(diào)辦、縱向陪著辦、全程幫著辦,對辦事所有環(huán)節(jié)實行全程幫辦代辦,幫助企業(yè)群眾補(bǔ)足補(bǔ)齊審批要件,及時幫助化解辦事難題,確保最短時間完成各類審批,高效服務(wù)讓企業(yè)和群眾感覺有溫度,唱響“安心辦”政務(wù)服務(wù)品牌。
-----聚焦“零跑動”推進(jìn)“幫辦代辦”。一方面,推行“四區(qū)”項目“幫辦代辦”。設(shè)立景區(qū)、園區(qū)、城區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)(社區(qū))代辦服務(wù)中心,組建項目代辦服務(wù)隊伍278人,實行“1+N”項目代辦全程跟蹤服務(wù),及時提供幫辦、代辦、導(dǎo)辦等一站式服務(wù),實現(xiàn)“涉企政策兌現(xiàn)+幫代辦”服務(wù)全覆蓋。今年以來,共代辦服務(wù)項目336個,引進(jìn)億元以上項目17個,簽約資金174.8億元。另一方面,推行尊老助弱“幫辦代辦”,創(chuàng)新開展“村干部+代辦”“村醫(yī)+代辦”“商店主+代辦”服務(wù)模式,實時為群眾辦理社保、醫(yī)保、高齡補(bǔ)貼、老年人免費乘車卡、殘疾證申辦等一系列“幫代辦”“上門辦”服務(wù),讓群眾特別是老人、殘疾等困難群體在家門口就能體驗到辦事的高效便捷。
-----聚焦“零費用”降低“辦事成本”。對縣內(nèi)新注冊企業(yè)、個體工商戶、農(nóng)民專業(yè)合作社實現(xiàn)首套印章免費刻制全覆蓋,并實行“代收材料+內(nèi)部流轉(zhuǎn)+郵寄送達(dá)”模式,讓新注冊企業(yè)等市場主體免費刻章“一次不跑”;著力打造“免證辦理”政務(wù)服務(wù)大廳,部署上線“免證辦理”事項152項。部署上線“贛服通”安福分廳4.0版,上線本地特色事項794項,其中341項一次不跑事項,穩(wěn)步推進(jìn)5.0版建設(shè),全面構(gòu)建“贛服通”前端受理、“贛政通”后端辦理的“前店后廠”政務(wù)服務(wù)新模式。贛服通用戶注冊人數(shù)達(dá)25.98萬人,位列全市前列。全面推行免費證照郵寄、復(fù)印、幫代辦、首套印章刻制、免證辦理的“五免”服務(wù),真正讓企業(yè)注冊開辦、群眾辦事“零成本”。
-----聚焦“零距離”營造“安心環(huán)境”。一方面,搭熱線、解難題。高標(biāo)準(zhǔn)整合綜合預(yù)警、智慧城管、綜治中心等18個主要業(yè)務(wù)系統(tǒng),在全省較早搭建“12345”熱線服務(wù)平臺,服務(wù)范圍涵蓋全縣19個鄉(xiāng)鎮(zhèn)274個村(社區(qū))、84個縣直部門單位,24小時集中辦理群眾各類訴求并建立每月通報機(jī)制,做到“事事有回音,件件有答復(fù)”。另一方面,不見面、網(wǎng)上選。持續(xù)推進(jìn)行政審批中介服務(wù)事項規(guī)范整治,印發(fā)了《安??h開展行政審批中介服務(wù)規(guī)范治理專項行動》,在政府網(wǎng)站發(fā)布了《關(guān)于公開征集行政審批中介服務(wù)問題線索的公告》,規(guī)范財政性資金選取中介服務(wù)行為,吸引社會性資金項目入駐中介超市選取服務(wù),率先在吉安市實現(xiàn)“一網(wǎng)選中介”。截至目前,我縣已入駐中介超市項目業(yè)主200家,入駐中介機(jī)構(gòu)27家,上線中介服務(wù)事項67項,發(fā)布采購項目2756項,已選取2247項,有效節(jié)約財政資金120余萬元,中介服務(wù)采購項目發(fā)布量和選取量排在全市前列。
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