在超市買到過期食品怎么辦
原標(biāo)題:在超市買到過期食品怎么辦
食品的保質(zhì)期是指某個食品在某個時間范圍內(nèi)最佳的食用期限。期限過了之后,理論上來說就不能食用了。因為現(xiàn)在的很多食品,都含有一些食品添加劑,雖說這些添加劑是在國家的審核標(biāo)準(zhǔn)之內(nèi),但若是保質(zhì)期過了,它的安全就無法保證了。食品保質(zhì)期的確定與食品劣變有關(guān),過期食品包括感官質(zhì)量、營養(yǎng)價值、食品安全、色澤、質(zhì)構(gòu)以及風(fēng)味等的改變。過期食品也就是食品發(fā)生劣變,引起食品劣變的常見外源性因素包括溫度、相對濕度、光照、氧以及污染物的介入。
在超市買東西時,有的人是稍微掃一眼商品,看中了就買回去,發(fā)現(xiàn)商品是過期的不知道該怎么處理,最后都是自認(rèn)倒霉,但又不甘于白白花錢,這種不平衡的心理,往往也讓人不舒服。
超市銷售超過了保質(zhì)期的商品,應(yīng)負(fù)法律責(zé)任。經(jīng)營者應(yīng)該熟知所銷售的每種商品的最后期限,在商品過期后仍予銷售這種行為,屬于違法行為。經(jīng)營者沒有將過期商品告知消費者,而將過保質(zhì)期的商品按正常商品進行銷售,帶有欺騙、誤導(dǎo)消費者的性質(zhì),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
消費者在超市買到過期商品怎么辦呢?相關(guān)人士表示:顧客如果在超市買到過期的商品,可以要求經(jīng)營者賠償。首先把過期的商品保存好,并進行拍照,然后把收據(jù)保存好,以便與超市客服人員進行溝通。顧客要及時帶著相關(guān)證據(jù)找超市溝通,溝通時要以理服人、以證據(jù)服人,可以向超市提出更換或退掉過期商品。因過期商品給顧客造成的損失,可以要求超市賠償。如果沒有得到合理解決,可以打消費者維權(quán)電話進行投訴。(關(guān)越)
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