中國(guó)發(fā)展網(wǎng)訊 10月20日，在國(guó)家發(fā)改委召開(kāi)的新聞發(fā)布會(huì)上，國(guó)家發(fā)改委社會(huì)司司長(zhǎng)歐曉理回答記者提問(wèn)時(shí)表示，

有記者提問(wèn)，近日將印發(fā)家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴(kuò)容“領(lǐng)跑者”行動(dòng)三年實(shí)施方案，可否介紹一下近年來(lái)國(guó)家發(fā)改委在提升家政行業(yè)服務(wù)水平上采取了哪些措施？下一步還將出臺(tái)哪些支持措施？

歐曉理表示，小家政事關(guān)大民生，黨中央、國(guó)務(wù)院對(duì)此高度重視，作出了明確指示，要求國(guó)家發(fā)改委做好落實(shí)。近年來(lái)，發(fā)改委在推進(jìn)落實(shí)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于促進(jìn)家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴(kuò)容的意見(jiàn)》方面，出臺(tái)系列配套政策舉措，重點(diǎn)是深入實(shí)施“三大行動(dòng)”，積極推進(jìn)家政服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

具體是哪“三大行動(dòng)”呢？

一是深化促進(jìn)家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴(kuò)容“領(lǐng)跑者”行動(dòng)。確定32個(gè)“領(lǐng)跑者”行動(dòng)重點(diǎn)推進(jìn)城市，各地確定175個(gè)領(lǐng)跑企業(yè)、104個(gè)領(lǐng)跑社區(qū)、68個(gè)領(lǐng)跑學(xué)校，行業(yè)發(fā)展的“頭雁效應(yīng)”逐步顯現(xiàn)。同時(shí)，研究制定《深化促進(jìn)家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴(kuò)容“領(lǐng)跑者”行動(dòng)三年實(shí)施方案（2021—2023年）》，目的就是要促進(jìn)家政服務(wù)業(yè)品牌化、規(guī)范化發(fā)展。

二是深化家政服務(wù)領(lǐng)域信用建設(shè)專項(xiàng)行動(dòng)。實(shí)施《關(guān)于開(kāi)展家政企業(yè)信用建設(shè)的行動(dòng)方案》，開(kāi)展家政企業(yè)公共信用綜合評(píng)價(jià)，推進(jìn)家政信息公示工作，督促有關(guān)家政企業(yè)開(kāi)展信用修復(fù)，要求市場(chǎng)主體“說(shuō)到做到”、服務(wù)“童叟無(wú)欺”，筑牢家政信用“護(hù)城河”。同時(shí)，還組織“誠(chéng)信家政建設(shè)萬(wàn)里行”等主題宣傳活動(dòng)。

三是深化開(kāi)展家政培訓(xùn)提升行動(dòng)。加強(qiáng)崗前培訓(xùn)和“回爐”培訓(xùn)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全國(guó)累計(jì)培訓(xùn)超過(guò)500萬(wàn)人次。支持全國(guó)22個(gè)家政相關(guān)產(chǎn)教融合實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)。2020年，全國(guó)新設(shè)家政相關(guān)專業(yè)點(diǎn)53個(gè)，目前全國(guó)共有122所院校開(kāi)設(shè)125個(gè)家政相關(guān)專業(yè)。長(zhǎng)短結(jié)合、覆蓋職業(yè)全周期的家政服務(wù)培訓(xùn)體系逐步健全，“無(wú)培訓(xùn)、不上崗”已成為行業(yè)共識(shí)。

歐曉理表示，除“三大行動(dòng)”外，多措并舉提高家政企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力。新冠肺炎疫情期間，推出減租降費(fèi)、臨時(shí)性延期還本付息等財(cái)稅支持政策。在“信易貸”和國(guó)家1萬(wàn)億信用貸款中，向金融機(jī)構(gòu)提供家政企業(yè)信貸白名單。推動(dòng)家政企業(yè)發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+社區(qū)”新生活服務(wù)，推動(dòng)家政行業(yè)復(fù)蘇。同時(shí)，搭建融合創(chuàng)新平臺(tái)。積極開(kāi)展家政服務(wù)領(lǐng)域雙創(chuàng)帶動(dòng)就業(yè)示范工作。推動(dòng)舉辦首屆全國(guó)性家政博覽會(huì)，搭建家政行業(yè)交流展示平臺(tái)。

目前，全國(guó)大部分省市建立了促進(jìn)家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴(kuò)容工作機(jī)制，形成了上下聯(lián)動(dòng)、齊抓共管、協(xié)同推進(jìn)的工作格局，“小、亂、散”現(xiàn)象得到較大改善，市場(chǎng)信心得到極大提振，家政服務(wù)業(yè)迎來(lái)了發(fā)展黃金時(shí)期。

歐曉理表示，下一步將圍繞提高家政從業(yè)人員素質(zhì)、規(guī)范員工制家政企業(yè)用工、強(qiáng)化財(cái)稅金融支持、改善家政從業(yè)環(huán)境、健全體檢服務(wù)體系、推動(dòng)家政進(jìn)社區(qū)、健全家政信用體系、開(kāi)展家政興農(nóng)、推進(jìn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、發(fā)揮示范規(guī)范作用等重點(diǎn)領(lǐng)域，增加家政服務(wù)有效供給，激發(fā)家政行業(yè)發(fā)展活力，不斷增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感和安全感。